Bezorginformatie

BEZORGKOSTEN

Wij komen graag de bestelling bij u tot aan de voerbak bezorgen. Hiervoor hebben wij een HACCP goedgekeurde koel/vrieswagen, zodat wij persoonlijk de producten hygienisch en gekoeld/bevroren bij u af kunnen leveren. Persoonlijke aandacht staat bij ons hoog in het vaandel, en dus willen wij zelf ook garant staan dat ze bezorging in alle tevredenheid verloopt. Onderstaand vind u een tabel met de bezorgkosten per gewicht en provincie. Staat uw provincie er niet bij? U kunt de producten altijd bestellen en ophalen, maar in overleg kunnen wij misschien ook iets regelen om alsnog bij u te komen bezorgen. 

Bij enkele provincies kunnen wij, ook bij grote aantallen, niet gratis leveren. In de meeste gevallen zullen wij onderweg meerdere keren tol moeten betalen of is er nog niet genoeg animo in de provincie om rond te komen met de kosten. Wij evalueren dit regelmatig, en brengen u op de hoogte bij eventuele veranderingen.

Provincie 0 tot 25 Kilo     25 tot 50 Kilo     50 tot 75 Kilo     75 tot 100 Kilo Vanaf 100 kilo
Zuid Holland €5 €​2.50 GRATIS GRATIS GRATIS
Noord Holland €​7.50​ €​5 €​2.50 GRATISGRATIS
Utrecht €​7.50 €​5 €​2.50 GRATISGRATIS
Gelderland €10 €​7.50 €​5 €​2.50 GRATIS
Noord Brabant       €​10 €​7.50 €​5 €​2.50 GRATIS
Flevoland €​12.50 €​10 €​7.50 €​5 €2.50
Zeeland €​15 €12.50 €​10 €​7.50 €​5
Overijssel €​​15 €​​12.50 €​​10 €​7.50 €​5
Limburg €​​15 €​​12.50 €​​10 €​7.50 €​5
België - Antwerpen   €​​15 €​​12.50 €​​10 €​7.50 €​5
België - Limburg €​​15 €​​12.50 €​​10 €​7.50 €​5


BESTELMOMENT / WEEKPLANNING

Wilt u de bestelling op tijd ontvangen, dan is het voor ons heel fijn als u de bestelling ook op tijd plaatst. Let hierbij wel op onze bezorgroutes, in verband met de enkele provincies die wij maar één keer per maand leveren. Is uw bestelling voor zondag 12:00 geplaatst, dan is de kans groot dat hij dezelfde week nog geleverd/opgehaald kan worden. Is de bestelling na maandagmiddag 12:00 geplaatst, dan is er een kans aanwezig dat de bestelling naar de week er op verplaatst wordt (in verband met onze planning).  Wij proberen deze altijd wel nog mee te nemen, maar hierover krijgt u vanzelf bericht. Wilt u de bestelling afhalen, informeer dan naar onze voorraad of de status van uw bestelling. Zodra wij een planning beschikbaar hebben sturen wij deze naar u door, en passen wij deze aan indien nodig. We overleggen altijd of een dag/tijd uit komt.

AFHALEN

Wij beschikken over 2 locaties om de bestelling af te halen. In Den Haag zijn wij vrijwel iedere namiddag/avond en in Moordrecht iedere ochtend/middag. Wel is het afhalen altijd op afspraak, zodat wij er zeker van zijn dat er iemand aanwezig is. In Moordrecht is onze voorraad aanwezig, dus voor afhaalbestellingen in Den Haag zullen wij op tijd de bestelling door moeten krijgen om deze mee te kunnen nemen. We zijn bereikbaar via WhatsApp op 0650871540 om snel te kunnen informeren of er een bestelling afgehaald kan worden. Ook gewoon langs komen in onze opslag voor informatie of het bekijken van de producten is mogelijk (zodra wij volledig verhuisd en ingericht zijn). Onze locaties bevinden zich op:
Locatie Moordrecht
Oost buurtstraat (tussen nummer 6E en 8 in)
2841XN Moordrecht

Locatie Den Haag
Westvlietweg 10
2491EA Den Haag


BEZORGROUTES

Wij proberen uw bestelling altijd zo snel mogelijk te bezorgen, maar omdat er overal wel eens iets fout kan gaan (verkeerde of incomplete levering van leveranciers bijvoorbeeld) rekenen wij een maximale bezorgtijd van 2 weken. Hoe eerder u besteld, hoe makkelijker het voor ons is om deze op de gewenste dag te leveren. U kunt dan ook bij de opmerkingen aangeven dat u de bestelling in een bepaalde week geleverd wilt krijgen. Sommige klanten maken hier gebruik van tijdens onze actiedagen. Hierboven kunt u bij onze weekplanning lezen hoe wij te werk gaan met binnenkomende bestellingen.

Doordat enkele provincies, in verband met de afstand, voor ons extra tijd in beslag nemen om uit te leveren, hebben wij besloten om deze op een aparte dag (maandag) in te plannen en deze voorlopig nog maar één keer per maand te bezorgen. Mocht dit in de toekomst uitbreiden, dan zullen wij langzaam toe werken naar wekelijkse levering. Wij vragen voor nu om hier rekening mee te houden tijdens het bestellen.

Provincie Dag van levering
Zuid-Holland / Noord-Holland Woensdag
Utrecht / Flevoland / Gelderland / Noord-Brabant Donderdag of Vrijdag
Zeeland / Limburg / Belgie Laatste maandag van de maand
Overijssel Tweede maandag van de maand


Mocht u op de leverdag ECHT niet aanwezig kunnen zijn, laat dit aan ons weten en we zoeken samen naar een oplossing. 

POSTVERZENDING DROGE PRODUCTEN

Regelmatig krijgen wij de vraag of wij droge producten met de post kunnen verzenden. En dit is zeker mogelijk! Wij kunnen dit alleen niet op de site invoeren en zullen dit handmatig moeten berekenen. Diepvriesproducten kunt u alleen afhalen of laten bezorgen met de koelwagen, omdat wij kwaliteit willen garanderen. Maar wilt u alleen brokken, blikvoeding of snacks bestellen, dan kunt u op de volgende manier een bestelling plaatsen:

  • Kies de producten in de shop en ga naar de winkelwagen zoals elke andere bestelling
  • Kies voor Afhalen in de winkel bij de bezorging
  • U kunt in dit geval alleen kiezen voor vooraf overmaken of een tikkie betaling
  • Zet bij de opmerkingen neer dat u de bestelling met de post verzonden wilt hebben
  • Wij sturen u het juiste bedrag en de gegevens toe zodat u kunt betalen.
  • Zodra de betaling is ontvangen zullen wij het pakket op de post doen en u een track en trace code sturen
Postverzendingen Bezorgkosten
Binnen Nederland tot 10 kilo €​​6.95
Binnen Nederland 10-30 kilo €​​13.25
Binnen Nederland boven de 30 kilo Op aanvraag
Naar Belgie en rest Europa Op aanvraag